Juan Naya, CEO de ISDIN: “Ser líder global significa ganar en tu mercado apostando por el planeta”
“Ser líder global significa ganar en tu mercado, apostando por el planeta sin dejar de trabajar con tu equipo, tus grupos de interés y la sociedad”, ha explicado el CEO de ISDIN, Juan Naya, en una nueva sesión de ‘Matins Esade’ titulada “ISDIN: Love your skin”. Durante la sesión, el directivo ha presentado los principales resultados del grupo y ha abordado las claves que han llevado al laboratorio dermocosmético de ser líder en el mercado español a referente global en fotoprotección y cuidado de la piel. “Aunque los encierros durante la pandemia, así como el uso de las mascarillas han tenido un impacto directo en las ventas de los fotoprotectores en 2020 y 2021, hemos cerrado el 2021 con 340 millones de euros de facturación, un 13% más, y esperamos llegar a los 400 millones este año debido a la relajación de las medidas de la pandemia y por el impulso internacional”, ha reconocido el CEO de ISDIN.
ISDIN, cuyas ventas fuera de España ya significan más de la mitad de su producción, quiere seguir creciendo en el extranjero, especialmente en Estados Unidos y China. En este último país, el directivo ha recordado que las ventas anuales de su protector solar a base de agua, Fusion Water, “son superiores a la suma del resto de Estados del mundo”. Durante los últimos años, ISDIN ha crecido básicamente de forma orgánica, sin adquisiciones, y no parece que esa estrategia vaya a cambiar: “Nos gusta pensar que el futuro está en nuestras manos. En este sentido no tenemos planes de salir a bolsa ni de abrir el capital a inversores”, ha recalcado. ISDIN está presente en más de 50 países y cuenta con 14 filiales propias.
Los tres pilares de ISDIN
El laboratorio español, propiedad de los grupos Puig y Esteve, apuesta por la innovación como una de las principales claves de su éxito. “Para ISDIN, la innovación es más que un producto que tiene éxito. Es una novedad que, con tecnología e investigación, mejora la vida de las personas”, ha explicado Juan Naya. Además de la innovación, los otros pilares de la compañía, que ha obtenido recientemente el certificado B-Corp, son: el cuidado del planeta y el trabajo en comunidad. “Para minimizar nuestro impacto ambiental queremos reducir un 20% las emisiones que generamos y aligerar un 10% el peso de nuestro packaging entre otros proyectos destacados”, ha anunciado el directivo de ISDIN.
Con el objetivo de concienciar a la sociedad, el laboratorio ha lanzado una nueva plataforma titulada ‘Love your skin’. Además de ofrecer juegos y promociones a sus usuarios, la compañía difunde conocimientos para el cuidado de la piel como este, expuesto hoy por el directivo: “El 80% del envejecimiento de la piel es causado por el impacto del sol y el 20% restante ocurre por el paso del tiempo, la polución, la falta de sueño y otros factores”. En este sentido, Naya considera que todavía tienen, junto con los médicos y los farmacéuticos, una labor de concienciación muy importante en la sociedad.
El reto y la oportunidad de la digitalización
“La digitalización nos ayuda a ser más ágiles y flexibles. Además, juega un rol importante en acercarnos todavía más a nuestros consumidores, que quieren encontrarnos en los nuevos canales. También el mundo online nos da herramientas para conectar mejor con nuestros grupos de interés, como los médicos y los farmacéuticos, que tienen una labor muy importante en la prescripción personalizada de los productos”, ha comentado el directivo.
Fundada en 1975 por Puig y Esteve, ISDIN se ha especializado en soluciones para las principales afecciones y necesidades de la piel y tiene la voluntad de seguir creciendo para convertirse en líder internacional en la fotoprotección y el cuidado de la piel.
En la sesión también han participado la presidenta de Esade Alumni, Belen Moreu, y el director del Institute for Healthcare Management de Esade Business School, Manel Peiró. Los Matins Esade son encuentros en los que los propios líderes de las compañías e instituciones abordan sus retos, desafíos y trayectorias.
