Els espais de treball han de ser catalitzadors de la transformació sostenible de les empreses
En un escenari marcat per l’emergència climàtica i per les desigualtats creixents, les empreses es veuen obligades a redefinir el seu paper a la societat. En aquest context, els espais de treball que integren components de sostenibilitat possibiliten el desplegament del propòsit corporatiu, reforcen una estratègia empresarial amb visió d’impacte positiu i són catalitzadors de la innovació social i col·laborativa. El primer Baròmetre Esade-ISS de la sostenibilitat al workplace (espais de treball), elaborat per l’Institut d’Innovació Social d’Esade, juntament amb ISS Espanya, destaca la necessitat que els llocs de treball no siguin ni rígids ni estàtics, sinó que esdevinguin entorns flexibles i adaptables que fomentin la innovació i la resiliència. Aquesta transformació no tan sols inclou la dimensió física, sinó també les relacions i les col·laboracions que es desenvolupen dins i fora de l’organització.
Per elaborar aquest Baròmetre, s’ha combinat la visió acadèmica i rigorosa d’Esade amb l’àmplia experiència i els coneixements d’ISS Espanya en la gestió del workplace. Aquest informe pioner analitza com s’incorpora la sostenibilitat als espais de treball, amb l’objectiu de crear una eina que permeti mesurar-ne periòdicament l’evolució.
La investigadora de l’Institut d’Innovació Social d’Esade Sonia Ruiz, autora del Baròmetre, comenta que “estem immersos en un canvi de paradigma a diversos nivells i els espais de treball no en són aliens. El workplace de les empreses no deixa de ser un reflex de la societat en què operen i, per tant, s’ha d’adaptar i redefinir a aquesta nova realitat en disrupció constant. Si considerem que les empreses són part d’un ecosistema obert i en evolució, no podem veure els seus workplaces com a espais aïllats i jerarquitzats. Aquesta noció ja no se sosté a la dècada de 2020”.
Inclusió de criteris mediambientals en la gestió dels espais
El Baròmetre Esade-ISS s’ha elaborat a partir d’enquestes a 37 empreses de diversos sectors econòmics, com l’agroalimentari, el financer, el de la construcció i el farmacèutic, el 27% de les quals són empreses que cotitzen a l’IBEX 35 i el 78% tenen més de 1.000 empleats. Com revela aquesta publicació, les empreses espanyoles estan transformant els seus llocs de treball per tal d’integrar la sostenibilitat als seus espais, però també a la cultura corporativa, al lideratge i a l’estratègia.
En aquest sentit, destaca la inclusió de criteris mediambientals en la gestió dels espais. El 89% de les empreses enquestades han obtingut certificacions de sostenibilitat als seus edificis corporatius i a les seves instal·lacions productives. L’eficiència energètica és una prioritat per al 75% de les empreses, mentre que el 71% estan promovent el reciclatge i estan adoptant polítiques per reduir els residus, com ara l’eliminació de materials i envasos d’un sol ús. A més, el 83% estan impulsant la digitalització de la documentació per tal d’avançar cap a unes oficines sense paper. Finalment, el 68% de les empreses han implementat polítiques de gestió eficient i d’estalvi d’aigua, cosa que evidencia un compromís tangible amb la sostenibilitat en molts aspectes de les seves operacions.
El Baròmetre també apunta que la sostenibilitat avança progressivament en la governança i en l’agenda empresarial, i subratlla que la transformació sostenible dels espais de treball requereix un lideratge humanista i conscient, que fomenti l’escolta activa, la crítica constructiva i la visió sistèmica. El 45% dels directors de sostenibilitat reporten directament al CEO, cosa que reflecteix la importància estratègica de la sostenibilitat a les empreses. També destaca el fet que la sostenibilitat és un àmbit liderat actualment per les dones a les organitzacions, que representen el 76% de les persones enquestades en aquest àmbit.
Decàleg de la sostenibilitat als espais de treball
El Baròmetre enumera els deu principals aprenentatges i fa algunes recomanacions per impulsar les empreses a agilitar els processos de transformació del workplace cap a uns espais de treball més sostenibles i col·laboratius:
Lideratge. Les persones líders de les organitzacions han de possibilitar la creació d’espais que fomentin una reflexió ambiciosa i disruptiva del negoci. El lideratge ha de ser conscient, humanista i empàtic, prioritzant l’escolta activa i l’esperit crític. És essencial centrar la gestió en l’empleat, la seva carrera professional, la seguretat i el benestar integral.
Propòsit, valors i cultura. Cal utilitzar el workplace com un "aparador" de la proposta de valor de l’empresa, demostrant coherència i integritat entre les accions i els compromisos mediambientals, socials i de governança.
Innovació. El workplace ha de ser un espai d’innovació oberta i col·laborativa, on es qüestionin els models de negoci poc sostenibles i es facilitin les col·laboracions per tal d’escalar solucions. És essencial conrear una cultura de la innovació basada en nous hàbits i en la integració de múltiples perspectives, perquè això sigui possible.
Compliance. Cal anar més enllà del compliment regulador que exigeix analitzar l’impacte de l’empresa, mitigar els efectes adversos sobre els drets humans i sobre el medi ambient, i anticipar-se a les oportunitats que ofereix l’adopció de la normativa. Cal ressaltar la importància de gestionar col·laborativament tant els riscos com les oportunitats al llarg de la cadena de valor, perquè això incideix en la transformació dels workplaces.
Governança. Cal assegurar que l’alta direcció està compromesa amb la transició cap a un model de treball sostenible, en què la gestió dels espais físics deixi pas als ecosistemes de relacions. Cal adoptar una gestió a llarg termini, centrada en la cocreació amb els grups d’interès i en la generació d’unes organitzacions regeneratives.
