Esade i IBM proposen un nou model de resiliència per reforçar l’autonomia digital de les empreses des del consell d’administració
La capacitat d’una empresa per competir i innovar depèn cada vegada més de com incorpora la tecnologia i de la capacitat de decisió i adaptació que conserva per triar proveïdors, reconfigurar els recursos i evolucionar amb l’entorn. Amb aquest enfocament, el Centre de Govern Corporatiu d’Esade i IBM han elaborat l’informe ‘Sobirania digital i resiliència estratègica: la nova agenda del consell’. El document proposa un model per ajudar els consells d’administració a comprendre i supervisar les dependències digitals sobre les quals se sustenta l’estratègia del negoci.
En un context d’acceleració tecnològica, concentració de proveïdors i canvis geopolítics i geoeconòmics, el document distingeix dues capacitats complementàries: la sobirania digital, que aporta llibertat de decisió sobre actius i capacitats essencials, com les dades, la intel·ligència artificial (IA) o les infraestructures; i l’autonomia digital, que permet continuar operant, substituir proveïdors i reconfigurar recursos quan canvien les condicions. Totes dues sustenten la resiliència estratègica: mantenir la continuïtat de les operacions crítiques, adaptar-se al canvi i preservar la capacitat d’actuació necessària per continuar creant valor.
«Amb aquest informe volem aportar als consells d’administració eines per comprendre les dependències digitals de les seves empreses i orientar decisions que reforcin la seva capacitat d’elecció i adaptació. Disposar d’alternatives viables i connectar les decisions tecnològiques amb l’estratègia del negoci és fonamental per preservar la competitivitat a llarg termini», ha destacat Mario Lara, director del Centre de Govern Corporatiu d’Esade.
«La intel·ligència artificial està transformant el model operatiu de les organitzacions, és a dir, la manera com operen, prenen decisions i creen valor. La qüestió ja no és únicament quines tecnologies adopta una empresa, sinó si manté la capacitat de decidir, adaptar-se i continuar creant valor quan canvia l’entorn. Per això, els consells d’administració han de comprendre com la IA està redefinint els seus processos, capacitats, talent i avantatges competitius. Aquest informe ofereix un marc pràctic per ajudar-los a supervisar aquests actius i capacitats estratègiques i reforçar la resiliència estratègica necessària per crear valor a llarg termini», ha assenyalat Ana Gobernado, directora general d’IBM Consulting per a Espanya, Portugal, Israel i Grècia.
Capacitat d’elecció per impulsar la competitivitat
L’expansió de la IA reforça la importància d’incorporar flexibilitat a les decisions tecnològiques. Segons un estudi d’IBM citat en l’informe, el 71% dels directius considera que actualment tindria dificultats per substituir el seu principal proveïdor o model d’IA.
El document subratlla que una organització pot utilitzar tecnologia de tercers i mantenir un grau elevat de sobirania si conserva capacitat d’elecció i alternatives viables. La diversificació de proveïdors, la interoperabilitat i la participació en ecosistemes oberts contribueixen a aquest objectiu. Cada empresa ha de valorar el grau d’independència adequat per a les seves capacitats essencials, tenint en compte la importància estratègica, les opcions disponibles i els costos associats.
Deu capacitats estratègiques per orientar el consell
El Model de Resiliència Estratègica per a la Creació de Valor identifica deu capacitats agrupades en els àmbits de la sobirania i l’autonomia, que abasten des de les dades, la IA i el núvol fins a la cadena de subministrament digital, el talent, l’energia i la seguretat. Aquesta visió connecta la tecnologia amb les persones i els recursos que sostenen l’activitat empresarial.
L’informe proposa integrar-ne la supervisió en la feina del consell i les seves comissions, en coordinació amb l’alta direcció. Correspon al consell avaluar i orientar les decisions digitals amb impacte en el model de negoci i supervisar-ne l’execució. En aquest marc, el document destaca la formació i l’accés a talent especialitzat per comprendre, supervisar i utilitzar la IA amb criteri.
Un índex i un quadre de comandament per facilitar la supervisió
El model es complementa amb l’Índex de Resiliència Estratègica per a Consells (IRE), concebut com una eina de valoració orientativa de l’equilibri entre llibertat de decisió i capacitat d’adaptació. La seva utilitat rau a facilitar la deliberació sobre quines dependències són compatibles amb l’estratègia, on convé ampliar les alternatives i com evoluciona la resiliència de l’organització.
El sistema es completa amb un quadre de comandament per seguir l’evolució de les capacitats crítiques i les dependències clau, identificar tendències i establir prioritats d’actuació. En conjunt, les tres eines ofereixen al consell una visió estructurada per connectar capacitats, responsabilitats i inversions amb la creació de valor a llarg termini.