El dilema de la col·laboració entre compradors i proveïdors
Quan la col·laboració reforça la resiliència i quan pot convertir-se en una vulnerabilitat
Les cadenes de subministrament s'enfronten a disrupcions cada vegada més freqüents, una incertesa creixent i una pressió cada cop més gran per ser més resilients.
Hi ha una recomanació que apareix una vegada i una altra: col·laborar més estretament amb proveïdors i clients.
Però una col·laboració més estreta fa sempre que una cadena de subministrament sigui més resilient?
La confiança, l'intercanvi d'informació i unes relacions sòlides poden ajudar les empreses a respondre amb més rapidesa, resoldre problemes conjuntament i garantir l'accés a recursos crítics. Al mateix temps, les relacions també poden esdevenir massa estretes. Les empreses poden acabar depenent les unes de les altres, deixar de buscar alternatives, afrontar costos de coordinació cada vegada més elevats o descobrir que una de les parts assumeix més riscos que l'altra.
Aleshores, on es troba l'equilibri adequat?
Un equip internacional d'investigadors d'Esade Business School (Espanya), Kühne Logistics University (Alemanya) i la University of Groningen (Països Baixos) està duent a terme un estudi per respondre una pregunta molt pràctica:
Quan la col·laboració entre compradors i proveïdors millora el rendiment i la resiliència, i quan un excés de col·laboració comença a jugar en contra de l'empresa?
Per què és important aquest estudi
Les empreses dediquen molt temps i esforç a construir relacions sòlides amb proveïdors i clients importants. Durant una disrupció, aquestes relacions poden ser especialment valuoses, sobretot quan és difícil trobar fonts alternatives de subministrament.
Però més col·laboració no sempre és millor.
El seu valor pot dependre del grau de confiança, interacció, intercanvi d'informació i dependència que existeixi en la relació. També pot dependre de si ambdues parts es beneficien realment de la mateixa manera.
La majoria de les investigacions anteriors han analitzat aquestes relacions des d'una sola perspectiva, normalment la del comprador.
El nostre estudi adopta un enfocament diferent. Recollim informació tant de compradors com de proveïdors per poder analitzar una mateixa relació des de totes dues perspectives. Això ens permet entendre si la col·laboració genera valor per a totes dues parts o si els seus beneficis i riscos es perceben de manera diferent.
El projecte té com a objectiu analitzar almenys 115 relacions comprador-proveïdor aparellades a Espanya.
El projecte ha estat aprovat pel Journal of Supply Chain Management (JSCM), una de les principals revistes acadèmiques internacionals especialitzades en gestió de la cadena de subministrament.
Què rebran les empreses participants?
Volem que el projecte sigui útil per a les empreses que hi participen, no només per a la recerca acadèmica.
Els participants rebran:
- Un informe comparatiu (benchmarking) que mostrarà com se situa la seva empresa respecte d'altres empreses del seu sector.
- Accés prioritari a formació executiva exclusiva sobre resiliència i seguretat de la cadena de subministrament.
- Accés anticipat als resultats de l'estudi i a les seves principals implicacions pràctiques per a les compres, l'aprovisionament, la gestió de proveïdors i la resiliència.
- L'oportunitat de contribuir a una recerca internacional sobre com les empreses poden construir relacions comprador-proveïdor més sòlides i resilients.
Formació executiva
La formació executiva està prevista a Barcelona i Madrid, amb la possibilitat de participar-hi també en format híbrid.
Les sessions se centraran en qüestions pràctiques com ara:
- Com han de gestionar les empreses la dependència de proveïdors o compradors amb un gran poder de negociació?
- Què poden fer quan canviar de proveïdor o diversificar la base de subministrament no és una opció realista?
- Quan una col·laboració més estreta millora la resiliència?
- Quan la col·laboració pot generar dependència, bloqueig o riscos addicionals?
- Com poden les empreses reforçar la seguretat del subministrament quan les seves opcions estratègiques són limitades?
En què consisteix la participació?
Els participants respondran preguntes sobre una relació concreta amb un comprador o proveïdor important. Posteriorment, l'equip investigador també podrà convidar l'empresa contraparte a participar en l'estudi
Això ens permet analitzar la mateixa relació comprador-proveïdor des de totes dues perspectives, en lloc d'assumir que compradors i proveïdors viuen la relació de la mateixa manera
Les vostres respostes són confidencials
Totes les respostes seran tractades de manera estrictament confidencial i s'utilitzaran exclusivament amb finalitats de recerca acadèmica, d'acord amb el Codi d'Ètica de la Recerca d'Esade-Universitat Ramon Llull.
Cap empresa ni participant podrà ser identificat en cap informe, presentació o publicació. Les respostes individuals no es compartiran amb el seu comprador, proveïdor ni amb cap tercer.
Les respostes individuals no es compartiran amb el seu comprador, proveïdor ni amb cap tercer.
Equip d'investigació
Frank Wiengarten
Professor d'Operacions, Innovació i Gestió de la Tecnologia a Esade Business School
La seva recerca se centra en les relacions comprador-proveïdor, la col·laboració en la cadena de subministrament, les tecnologies de la informació, la sostenibilitat i la gestió d'operacions i de la cadena de subministrament
Tri Mikael Tran
Professor associat de Logística i Gestió a la Kühne Logistics University (KLU)
Director de recerca de KLU Asia i investigador visitant a Esade Business School. La seva recerca se centra en les relacions comprador-proveïdor, la seguretat del subministrament i el poder dels proveïdors.
Dirk Pieter van Donk
Professor de Direcció d’Operacions a la Universitat de Groningen
Reconegut internacionalment per les seves contribucions en els àmbits de la gestió de la cadena de subministrament, la integració i la resiliència. És membre distingit de l'European Operations Management Association (EurOMA), una distinció que reconeix les seves aportacions al camp de la direcció d'operacions i a la comunitat europea de gestió d'operacions
Thom de Vries
Professor associat de la Universitat de Groningen
La seva recerca se centra en la col·laboració dins de les organitzacions i entre aquestes, la resiliència, la capacitat d'adaptació i la resposta davant de disrupcions. Els seus treballs han estat publicats en destacades revistes científiques internacionals, entre les quals Academy of Management Journal, Journal of Applied Psychology, Journal of Management, and Journal of Supply Chain Management
Quanta col·laboració és suficient?
Sovint es diu a les empreses que unes relacions més sòlides creen cadenes de subministrament més fortes.
Volem esbrinar quan aquest consell és encertat i quan no ho és.
Amb la vostra participació, la vostra experiència ens pot ajudar a generar millors evidències sobre com les empreses haurien de gestionar la col·laboració, la dependència, l'aprovisionament i la resiliència en un entorn de subministrament cada vegada més incert.
Per a qualsevol pregunta sobre el projecte, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres a: campo.supplychain@esade.edu