Institut d'Innovació Social

"Confiados y confiables: la fabricación de la confianza en la era digital"

Liliana Arroyo Moliner , David Murillo , Obaid Amjad & Esther Val |
Confiados y confiables: la fabricación de la confianza en la era digital

Aquesta publicació té com a objectiu examinar la creació de confiança en els entorns digitals i a través d’ells. En concret, analitza aspectes com la reputació, els mecanismes de creació de la confiança, els factors que hi influeixen, la formació de comunitats i les externalitats.

Es complementa amb l’anàlisi amb profunditat d’exemples de bones pràctiques en economia digital. La selecció s’ha fet sobre la base de la gestió de la confiança i amb relació a les cinc dimensions de la innovació (impacte social, sostenibilitat econòmica, escalabilitat i replicabilitat, col·laboració intersectorial i tipus d’innovació). Això permet posar a prova els eixos proposats en edicions anteriors de l’Antena de la Innovació Social, i així donar continuïtat i robustesa a aquesta perspectiva.

Publicació disponible en castellà i anglès.

 

Estudi realitzat amb la col·laboració de la Fundació EY

Continua llegint aquest article en línia:

Veure en línia

Autors
Liliana Arroyo Moliner
Liliana Arroyo Moliner

Col·laboradora acadèmica i experta en Disrupció Digital, Confiança i Innovació Social


David Murillo
David Murillo

Professor del Departament de Societat, Política i Sostenibilitat a Esade


Obaid Amjad
Obaid Amjad

PhD in Management Sciences, Esade URL


Esther Val
Esther Val

Col·laboradora de l'Institut d'Innovació Social d'Esade