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Visnjic, Ivanka

Profesora ordinaria, Departamento de Operaciones, Innovación y Data Sciences en Esade
Profesora titular URL
Directora, Departamento de Operaciones, Innovación y Data Sciences
Directora, IIK - Institute for Innovation and Knowledge Management

Formación académica
  • Phd in Applied Economics. Catholic University of Leuven
  • Master of Business Economics. University of Novi Sad
  • Master of Advanced Business Studies. Catholic University of Leuven

Biografía

Ivanka ha completado su doctorado en la KU Leuven Bélgica. Es Master of Advanced Business Studies por la KU Leuven y Master of Business and Economics por la University of Novi Sad Serbia.

Actualmente es profesora adjunta del Departamento de Dirección de Operaciones e Innovación de ESADE. Asimismo, es profesora visitante en la Cambridge University, donde lidera el proyecto de modelos de negocio de la Cambridge Service Alliance, una plataforma interuniversitaria dedicada a la investigación en gestión de servicios.

La investigación de Ivanka radica en la intersección entre innovación, dirección de operaciones y entrepreneurship. Actualmente, se centra en la innovación del modelo de negocio presente en el suministro de servicios complejos y sistemas de servicio-producto. Ejemplos de ello son la emergencia de ciudades inteligentes y el papel de los proveedores de servicios de gestión de instalaciones y construcción; la transformación de ecosistemas de infraestructuras fuertes, como el transporte ferroviario o las empresas estatales de suministro de agua y energía, o la llegada de instrumentos y estrategias de servicios de TI. Durante su doctorado, Ivanka investigó las tendencias de los fabricantes de equipos duraderos para ampliar su modelo de negocio hacia el suministro de servicios relacionados y la evolución hacia soluciones de por vida. La investigación de Ivanka se basa en la estrecha colaboración con el sector de la industria. Su investigación actual en la Cambridge Service Alliance se lleva a cabo en un partenariado con IBM y BAE Systems, y conlleva una constante interacción investigativa y consultas a gran diversidad de partners de los sectores anteriormente mencionados. Su doctorado fue encargado por la alta dirección de un fabricante de equipos globales y ha servido para ayudar a dar forma a la estrategia de servicios de la compañía. Anteriormente a su carrera académica, Ivanka trabajó en McKinsey & Co, donde se especializó en estrategias de innovación del producto en la industria farmacéutica y participó en varios proyectos para empresas farmacéuticas líderes.


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